Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://manzanasy3d.com.  Nuestra empresa se llama Manzanas y 3D SLU, ubicado en C/ Robayna, 13, local bajo izq, 38003, S/C de TF, y dirigido por Andrew Middleton, mi correo es andy.manzanasy3d@icloud.com.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Formularios de contacto

Manzanas y 3D, S.L.U. únicamente recoge los datos personales voluntariamente proporcionados por los usuarios en los formularios de contacto o petición de información.

La recogida de los datos de carácter personal tiene como finalidad la de llevar a cabo acciones informativas en los productos reparados por Manzanas y 3D, S.L.U, y la gestión de la reparación con el fabricante Apple, para lo que podrá utilizar, entre otros medios, el correo electrónico o telefonía. El usuario autoriza expresamente el uso de sus datos para tales fines, incluyendo la cesión de sus datos a Apple para la correcta gestión de la reparación.

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No realizamos analítica alguna sobre el trafico ni visitantes a nuestro web.

Con quién compartimos tus datos

A rellenar el formulario de contacto u otro formulario relacionado con el servicio y reparación de un producto Apple, a gestionar cualquier reparación con el fabricante, autoriza la cesión de sus datos al fabricante, para el correcto gestión de la reparación a realizar.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los datos de los usuarios de nuestro servicio, como representantes autorizados del servicio de reparación del fabricante (Apple), serian facilitado al fabricante, a través de un portal seguro, cuando se genera un orden de servicio con Apple. Por su parte Apple, a través de nuestros acuerdos internos de reglas corporativas vinculantes, solo puede usar estos datos para la gestión de la reparación, y, en algunas ocasiones, para contactar con el cliente final para pedirle que contesta a una encuesta sobre el servicio prestado por nuestros, nunca por fines comerciales.

Tu información de contacto

El usuario, titular de los datos, tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados, pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la legislación de protección de datos. A tal fin deberá dirigirse mediante carta firmada por el titular de los datos a Manzanas y 3D, S.L.U, a su domicilio, C/ Robayna, 13 – Local Bajo Izqda., 38003 Santa Cruz de Tenerife, indicando el domicilio del titular a fin de remitirle la respuesta de Manzanas y 3D, S.L.U a su solicitud.